家の近所のミスドで、いつも通りドーナツ1個とロイヤルミルクティーを頼んで、勉強をしていました。
今日接客してくれたレジのお姉さん、なんか感じがよかったです。
僕が商品を受け取って勉強していると
同じレジにおばあちゃんが来ました。
店員さんはそのおばあちゃんをみると、レジから出てきて近くで接客をしました。
そんな姿をみて、「この店、やっぱりいい店やな」って思いました。
この、「なんかあの人いいな」ってのは、メチャクチャ大切なことやと思います。
仕事しててもそういうのって結構あって
「この人に任せときゃ大丈夫やな」
とか、学校で言うと
「あのひとのクラスなら大丈夫やな」
って言う人が、「仕事ができる人」なんだと思います。
ほんで、どういう人がそうやって(仕事ができる)思われるかっていうと
そこはなかなか説明しづらいですよね。
山口周さんのお言葉をお借りすると、「サイエンス」と「アート」の違い
楠木建さんのお言葉をお借りすると「スキル」と「センス」の違い
前者は、言葉で説明できたりとか、資格という形になっているもの
後者は言葉ではうまく説明できず、形にもなりづらいもの。
「あの人なんかいいな」っていうのは、アート的な能力であり、センスです。
この、センスというのの特徴として、「人と比べられない」というのもあって
きっとここはセンスではなくアートで例えた方が簡単かなぁと思います。
ピカソとゴッホ、どっちが優秀かとか、B'zとGLAYどっちがすごいかとか
売れたCDの枚数とかで無理やりランキングをつけることがはできますが
そこに存在するのはどっちが上か、とかではなく好き嫌いというところだと思います。
仕事ができるかどうかという所も、資格を一杯もってるとか、エクセルを使いこなしているとかということよりも
「あの人なんか生徒との関係作り上手いよな」とか、「あの人なんか仕事早いよな」とか、この「なんか」の所が大切になってきます。
そういった意味で、朝出会ったミスドのお姉さんは「なんかいいな」と思えるような、センスのある人だったんだと思います
ただし、スキルが不必要なわけではなくて、資格をもってないとできない仕事もあるし、エクセルを使いこなせた方が仕事は早くできるわけです。
では、センスの磨き方は？と言われるとそこまでまだ考察できてないのですが、
「あの人に任せときゃ大丈夫よな」って思われるような教員になりたいです。
